Código de Ética y Conducta
Radio Oxígeno
Operada por Servicios de Comunicación Radilatina Cía. Ltda.
Riobamba – Ecuador
Bienvenida y propósito
Este código es nuestra guía diaria para hacer las cosas bien. No busca complicarnos con tecnicismos ni imponer castigos, sino marcar pautas claras de respeto, profesionalismo y convivencia dentro de Radio Oxígeno. Es de cumplimiento obligatorio para todo el equipo que forma parte de la empresa.
1. Objetivo
Queremos que todos los colaboradores y trabajadores de Radio Oxígeno sepan qué esperamos de ellos. Buscamos trabajar con excelencia, respeto, confianza y compromiso en cada transmisión, proyecto o tarea.
2. ¿A quiénes aplica?
Aplica para absolutamente todos los colaboradores y trabajadores de Radio Oxígeno. Regula la forma en que nos relacionamos entre compañeros, con las autoridades, proveedores, oyentes y la ciudadanía en general.
3. Nuestros valores
Son los pilares que guían nuestro trabajo en la radio:
Excelencia
Trabajar con eficiencia, disciplina, creatividad y buena actitud para ofrecer contenido y un servicio de máxima calidad.
Confianza
Actuar con honestidad, responsabilidad y transparencia para generar credibilidad en nuestros oyentes y clientes.
Respeto
Mantener un trato puntual, cordial y empático con todos, tanto dentro como fuera de la radio.
Compromiso
Dar lo mejor de cada uno, trabajar en equipo y sumar al crecimiento de la radio y de la comunidad.
4. Nuestro compromiso como Radio Oxígeno
Nos comprometemos a promover la cultura, la educación y el entretenimiento responsable. Cuidamos y dejamos en alto el nombre de Radio Oxígeno y de su empresa concesionaria, Servicios de Comunicación Radilatina Cía. Ltda.
5. Cumplimiento de la ley
Todos los colaboradores debemos respetar las leyes de nuestro país (Constitución, Ley Orgánica de Comunicación, Código del Trabajo, etc.) y los reglamentos internos de la empresa. Aunque algo no esté explícitamente escrito en una ley, el sentido común y la ética siempre deben guiarnos.
6. Conflicto de intereses
Un conflicto de intereses ocurre cuando un beneficio personal interfiere con la capacidad de tomar decisiones objetivas en el trabajo. Si algún colaborador se encuentra en una situación así, debe informar de inmediato por escrito para abstenerse de intervenir.
7. El perfil de nuestro equipo
El equipo de Radio Oxígeno está formado por personas dinámicas, con iniciativa y orientadas a dar soluciones. Buscamos construir día a día un ambiente laboral sano, inclusivo y seguro, donde todos tengan la oportunidad de aprender y crecer.
8. Normas de comportamiento esperadas
8.1 En el día a día dentro de la empresa
- Tratar a todos con cortesía y respeto en todo momento.
- Mantener un espacio de trabajo limpio, ordenado y cuidar los equipos de la radio.
- Cumplir los horarios con puntualidad y aprovechar la jornada para cumplir nuestras metas.
- Promover el diálogo abierto, donde todos puedan opinar sin miedo a ser discriminados o juzgados.
- Compartir conocimientos con los compañeros y trabajar en equipo.
- Respetar las normas de seguridad e higiene para prevenir riesgos laborales.
8.2 Con la audiencia y usuarios
- Dar un trato amable, cálido y rápido ante cualquier requerimiento.
- Ofrecer información clara, veraz y transparente en nuestras transmisiones y contenidos.
- Respetar la confidencialidad de los datos personales a los que tengamos acceso.
8.3 Con proveedores y contratos
- Garantizar procesos de contratación transparentes, justos y objetivos.
- Pagar oportunamente los compromisos acordados.
- Ningún colaborador ni sus familiares directos pueden hacer negocios personales o sacar provecho económico de las contrataciones de la radio.
9. Cuidado de la información y confidencialidad
La información interna de la radio es privada y debe cuidarse. Está prohibido:
- Entregar datos o documentos internos a personas no autorizadas.
- Alterar o borrar información de las bases de datos de la radio sin autorización.
- Compartir contraseñas o accesos institucionales.
Además, Radio Oxígeno respeta y protege la confidencialidad de sus fuentes periodísticas cuando la investigación o reportaje lo requiera.
10. Imagen institucional
La reputación de la radio depende de todos nosotros:
Redes sociales y vida pública
El comportamiento de los colaboradores, incluso fuera del horario laboral o en redes sociales, no debe dañar la imagen de la radio ni la honra de sus compañeros.
Uso de marca y credenciales
Los logos, credenciales y el nombre de Radio Oxígeno y Servicios de Comunicación Radilatina Cía. Ltda. solo se usan para asuntos oficiales de trabajo.
Declaraciones públicas
Ningún colaborador puede dar entrevistas o declaraciones a nombre de la empresa sin autorización previa de la Gerencia.
11. Cero tolerancia al soborno y la corrupción
Trabajamos con transparencia absoluta. Ningún colaborador puede recibir ni ofrecer regalos, dinero o favores que busquen influir en decisiones o compras. Si alguien intenta ofrecer un beneficio indebido, el colaborador debe comunicarlo de inmediato a la Gerencia.
12. Responsabilidad social y medio ambiente
Radio Oxígeno está comprometida con la sociedad:
- Apoyamos causas sociales, proyectos educativos y de voluntariado.
- Cuidamos el medio ambiente en nuestra operación diaria.
- Promovemos la inclusión laboral de personas con discapacidad.
- Garantizamos el derecho de réplica y rectificación a cualquier persona que se sienta afectada de manera inexacta por nuestros contenidos.
13. Comportamientos no permitidos
Para mantener un ambiente sano, están prohibidas las siguientes acciones:
- Participar o apoyar actividades ilegales.
- Generar escándalos públicos.
- Intimidar, acosar o amenazar a cualquier persona (verbal o no verbalmente).
- Discriminar por cualquier motivo (género, edad, etnia, religión, orientación sexual, etc.).
- Usar los equipos, vehículos o recursos de la radio para asuntos personales sin permiso.
- Asistir a trabajar o consumir dentro del horario laboral bebidas alcohólicas o sustancias estupefacientes.
- Usar la radio para proselitismo o actividades de política partidista.
- Incurrir en cualquier forma de acoso laboral, psicológico o sexual.
14. Obligación de informar
Si un colaborador detecta o presencia una falta a este Código o un acto inapropiado, tiene la obligación de comunicarlo por escrito al Concesionario o al área encargada.
15. Resolución de dudas
Si surgen dudas sobre cómo actuar en una situación no contemplada aquí, el Concesionario o el Comité de Ética aclararán el camino a seguir.
16. Comité de Ética
Estará formado por el Concesionario y dos representantes designados por la empresa. Su tarea principal es promover este código, absolver dudas y velar por el cumplimiento de los valores de la radio.
17. Consecuencias de las faltas
Si alguien no cumple con este Código, se aplicarán las sanciones correspondientes establecidas en el Reglamento Interno de Trabajo y la ley laboral, sin perjuicio de las acciones legales que apliquen en casos graves.
18. Reconocimientos
Así como se sancionan las faltas, la empresa reconocerá y premiará formalmente a los colaboradores que destaquen por su ética, valores y compromiso profesional.
19. Derechos humanos y protección de menores
Radio Oxígeno respeta de manera irrestricta los Derechos Humanos. Cuidamos especialmente el bienestar de niños, niñas, adolescentes y grupos vulnerables, garantizando que todos nuestros contenidos sean respetuosos y aptos según la normativa legal.